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電話予約受付
予約の取りこぼしがなくなり、売上が向上しました
以前は自分で電話対応をしていましたが、施術中に出られないことも多く、機会損失が課題でした。Call Catchに依頼してからは取りこぼしがなくなり、新規のお客様も増えました。対応品質も高く、お客様からの評判も上がっています。
Voice
お客様の声
Call Catchをご利用いただいているサロンオーナー様から嬉しいお声をいただいています。
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精算業務
事務作業から解放され、経営に集中できるようになりました
セラピストさんへの精算業務が毎月大変で、ミスも心配でした。Call Catchに精算業務をお願いしてからは正確で迅速な処理をしていただけるので本当に助かっています。空いた時間で集客施策に注力できるようになりました。
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LINE予約
LINE予約導入でリピーター率が大幅にアップしました
LINE予約の導入を提案していただき、お客様の利便性が格段に上がりました。特にリピーターのお客様がLINEから手軽に予約されるようになり、リピート率の向上を実感しています。友だち追加の施策もアドバイスいただきました。
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トータルサポート
開業時から頼れるパートナーとして支えていただいています
開業当初から全ての受付業務をCall Catchにお任せしています。右も左もわからない状態でしたが、業界に精通したスタッフの方に親身にサポートしていただき、安心してサロン運営をスタートできました。今では2ルームに拡大でき、感謝しています。
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WEB予約
深夜帯の予約も取れるようになり、稼働率が上がりました
WEB予約のフォーム対応を24時間していただけるので、深夜や早朝に入る予約も逃さなくなりました。自分が寝ている間にも予約が確定しているのは本当にありがたいです。稼働率が目に見えて向上しました。
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電話予約受付
対応品質が高く、お客様満足度が向上しました
以前利用していた他社と比べて、圧倒的に対応品質が高いと感じています。お客様から「電話対応が丁寧で好印象だった」というお声をいただくことが増えました。サロンのブランドイメージ向上にも貢献してくれています。